Então é Natal, e o que você fez?

Bom, por aqui resolvemos inovar na forma de comemorar essa data. Trocamos o tradicional amigo oculto e resolvemos praticar boas ações. Devemos crer que, praticar o bem não é um ato apenas natalino, que é repleto de temas religiosos e fé, mas todos os dias do ano. Assim, resolvemos apadrinhar algumas crianças e adolescentes em situação de risco, e escolhemos o Lar Fraternidade e OraAção, localizado em Retiro do Congo, em Vila Velha.

Cada um de nós sorteou um papelzinho contendo o nome de cerca de 30 crianças e adolescentes que residem no local, os presenteando com brinquedos e roupas. Ainda gravamos um vídeo nos apresentando e desejando boas festas, uma forma de nos aproximarmos dos nossos novos amigos.

Em visita ao Lar, nossa diretora de planejamento, Marli Lourenço, levou um delicioso lanche e aproveitou para um bate-papo com o Frei Beto Wyatt, que comanda a instituição, para saber mais sobre a história local. Assim, foi explicado que o Lar Fraternidade e OraAção, é uma Comunidade de Vida e Aliança, fundada em janeiro de 1998, na periferia do município de Vila Velha. O grupo se reunia inicialmente no Santuário de Vila Velha, onde eram deliberadas as formas de trabalhos com crianças e suas famílias. Posteriormente, foi criada a estrutura assistencial, objetivando tirar as crianças das ruas e reintegrá-las a sociedade, e até mesmo às suas famílias.

Na visita tivemos o prazer de conhecer algumas das crianças e tivemos a certeza do compromisso da instituição com o aprendizado e criação dos seus moradores, saindo de lá com a satisfação de estar contribuindo com uma bela instituição, cujo objetivo é único e exclusivo: fazer o bem, sem olhar a quem! 

Mais um ano acabou!

Neste fim de semana, aconteceu a nossa festa de confraternização da agência. Nossa equipe, sob o comando do nosso presidente, Adilson Lourenço, e da nossa diretora de planejamento, Marli Lourenço, passamos três dias no Sítio da Ressaca, na bela e paradisíaca Paraju, situada em Domingos Martins.

Foi no maravilhoso clima das montanhas, cercado de paz e natureza, que a agência festejou o fim de mais um ano, com muitos desafios solucionados, muitas realizações, conquistas, novos clientes, novos parceiros e a sensação de dever cumprido. 

Confira as fotos da nossa festa no Facebook: http://on.fb.me/tAnBy6 

Corpus na Feira do Verde

Mais uma Feira do Verde começou. E nós ficamos responsáveis pela programação visual do estande da Corpus. 

E como o tema desse ano é sustentabilidade, assunto pertinente aos tempos atuais, de aquecimento global e grandes desastres ecológicos, a Corpus resolveu entrar no clima e entrou em campo com um estande elaborado com materiais ecologicamente corretos, como as madeiras provenientes de florestas renováveis e decoração com o garrafas pets e pneus reaproveitados.

Ao local os curiosos poderão percorrer o circuito de reflexão, que mostra, através de vídeos e cidades reproduzidas em painéis, os reflexos de ações e comportamento de forma positiva e negativa, a curto, médio e longo prazo.  A ideia é conscientizar os participantes da Feira de que podemos aplicar soluções sustentáveis em nosso dia a dia, com ações simples e de baixo custo, melhorando assim, nossa qualidade de vida, além de mostrar como a Corpus contribui para essa causa.

Nós colaboramos com os painéis internos do circuito de reflexão; os painéis externos - com fotos dos serviços prestados pela Corpus, bem como o painel-livro que conta a história da empresa, utilizado na apresentação lúdica de Rodrigo Campanelli; vídeos; camisas; brindes, como agendas; panfletos e o briefing do projeto do estande em parceria com a Nova Arquitetura Promocional.

Mais uma ação da Tai Motors

          Criamos mais uma ação de vendas para a Tai Motors. Na verdade, juntamos dois grandes cases - o i30 e Tucson day, que vai até esse sábado (19).  Com o sucesso do i30 Day e do Tucson Day, a agência juntou os dois modelos campões de vendas da Hyundai, atrelando a qualidade da marca coreana com às condições exclusivas que só a Tai Motors oferece: são descontos que chegam a 5 mil reais e taxas de 0.99%. Para a ação de vendas desenvolvemos anúncios, panfletos, e-mail marketing e spot. Atendimento de Edilene Vidal; Adaptação de Bruno Franco e Thalmo Bregonci; Mídia de Cilene Bassani; Aprovação de Antônio Garcia, Patrícia Passos e Roberto Marchese.

Mais criatividade

       

          Tem gente nova aqui na agência. Nosso time está crescendo e agora conta com Bruno Franco. Recém chegado da mineira JBIZ, de Belo Horizonte, ele também assumirá a função de coordenador de setor, ao lado de Tato Barbosa, nosso Diretor de Criação.

            “É um desafio totalmente novo, mas espero trazer resultados para a Artcom e acumular experiências profissionais.”, afirma o diretor de arte. 


            Franco é formado em Publicidade e Propaganda pela faculdade Estácio deSá e possui 7 anos de mercado. Iniciou a carreira como ilustrador e já atuou em grandes agências estaduais como Danza, Prisma e MP.

Agência expositora

A Artcom é uma das expositoras do 18º Salão do Imóvel. Em nosso stand mostramos ao público o nosso trabalho, com a divulgação do portfólio de 15 anos de mercado, além da marca de vencedora do Prêmio Destaque Ademi-ES 2011. (Em junho fomos vencedores do prêmio na categoria Campanha Publicitária, com o lançamento do Fibrasa Connection, da Rossi, como contamos aqui).

A experiência está sendo ótima. Muitos visitantes ilustres já prestigiaram e elogiaram o trabalho desenvolvido pela agência para o 18º Salão do Imóvel. Na primeira noite do evento, figuras públicas como o Governador do Estado do Espírito Santo, Renato Casagrande, o Diretor do Detran-ES, João Felício Scárdua, e o seu Assessor de Gabinete, José Luiz Campo, e, claro, a Diretoria da Ademi-ES, compareceram a Avenida E, do Pavilhão de Carapina, onde está localizado o nosso stand.

É um grande orgulho para a equipe da Artcom ser reconhecida pelo trabalho desenvolvido ao longo desses 15 anos. Nosso muito obrigada! Mais fotos do evento você confere clicando aqui.

A programação do Salão

Criatividade é o que não falta na Artcom. E estamos tendo um ótimo retorno dessa afirmativa no Salão do Imóvel. Todos que encontram a nossa equipe elogiam nossa estratégia de comunicação. E de fato, ela é especial!

Preparada com muito carinho para o nosso cliente Ademi-ES, a campanha e a programação visual do 18º Salão do Imóvel está focada no conceito de sorte e oportunidade. Toda a identidade visual do evento foi inspirada no famoso jogo da fabricante Estrela, Banco Imobiliário. 

Assim, nossa criação desenvolveu o "Mercado Imobiliário", o convite em formato de jogo da Ademi. Ele foi a primeira peça da campanha interna do evento e chamou corretores e associados para participar do sorteio dos stands, realizado na segunda quinzena de julho. Na ocasião, a Artcom apresentou a estratégia de comunicação do evento, como você pode conferir aqui.

As regras do jogo também são inspiradas no jogo da Estrela, porém fizemos as adaptações  das cidades e dos nomes das ruas. Ao contrário do Banco Imobiliário, saem os nomes conhecidos pelos cariocas e paulistas, entram as localidades familiares aos capixabas, como Jardim da Penha, Jardim Camburi e Av. Dante Michelini.  

As peças que compõe o cenário do Salão do Imóvel, no Pavilhão de Carapina, também remetem ao jogo, como a sinalização do local. Confira a seguir e lembre-se que você pode acompanhar os acontecimentos do Salão nas nossas redes sociais, aqui e aqui.

 

18º Salão do Imóvel

           

O 18º Salão do Imóvel já começou super bem e a nossa equipe fica muito feliz com esse fato, afinal são meses trabalhando para que o maior evento imobiliário do estado seja um grande sucesso.

Preparamos uma campanha especial para o evento, realizado pela Associação de Dirigentes de Empresas do Mercado Imobiliário do Espírito Santo (ADEMI-ES), com o mote "Aqui é negócio certo - a busca por imóveis termina aqui", reforçando a importância do Salão e o grande volume de vendas gerado por ele. 

Também exploramos o contraponto entre sorte e oportunidade, em uma ideia de que não é preciso sorte para fechar um bom negócio, e sim boas ofertas e preços especiais, que só o Salão do Imóvel oferece.

Para esse grande momento produzimos um filme de 30”, veiculada em todas as emissoras de TV do estado, spot para rádio, outdoor, placas de postes, anúncios (para os principais jornais capixabas) e banners (para os principais sites do estado).  Confira todas as fotos na nossa página do Facebook, clicando aqui.

Gráfica GSA visita nossa criação

Na última quinta (20), recebemos uma visita surpresa da Gráfica GSA. A equipe da gráfica   veio à nossa agência divulgar o 3º Prêmio de Incentivo à Criatividade na Produção Gráfica, e de quebra trouxe camisetas personalizadas que foram sorteadas entre os nossos criativos, além de kits personalizados com camisas, lápis e blocos. 

As inscrições para a terceira edição do prêmio são gratuitas e já estão abertas. As agências podem inscrever seus trabalhos que foram impressos na GSA entre outubro de 2010 e outubro de 2011 até o dia 28 de outubro.

São cinco categorias diferentes - Promocional, Institucional, Editorial Livros, Editorial Informativos Periódicos e Editorial Revistas – e serão levados em conta critérios específicos, como criatividade, recursos gráficos utilizados, atratividade, apelo estético, entre outros. Cada um dos vencedores das cinco categorias disputa o Grand Prix, que dará como prêmio uma viagem para três pessoas irem a Roma, na Itália.

Artcom marca presença em Palestra da Ademi

Nessa semana, nossos Executivos de Conta, Scheila Ramos e Evaldo Salera marcaram presença na palestra de aquecimento para o 18º Salão do Imóvel, realizado pela Ademi.


Na ocasião, os corretores associados puderam conferir a palestra motivaciona "Atitude para resultado sustentável", com a conferencista Surama Jurdi. A apresentação inicial foi feita pelo presidente da Ademi, Juarez Soares Pascoal.


O objetivo da palestra foi alcançado e o sucesso foi total. Os corretores renovaram as energias e a expectativa para o Salão do Imóvel é enorme. A campanha começou a ser veiculada na próxima semana e a abertura do evento será na quinta-feira, 22. Aguardem!

Gente nova!

O publicitário Thalmo Bregonci acaba de entrar para o nosso time. Graduado em Publicidade e Propaganda pelo Centro Universitário de Vila Velha (UVV), Thalmo acumula 12 anos de experiência no mercado, passando por grandes agências do estado, como Vitória Propaganda, MP e Contemporânea.

“Uma curiosidade é que comecei como arte-finalista, fazendo material para campanha política. Trabalhei como diretor de arte júnior e só depois decidi pela redação. Aí já vão 10 anos como redator”, conta.

Seja bem vindo, Thalmo!

Making Of 10 anos de Vitória Apart Hospital

Durante a última quarta (15) e quinta (16), a equipe da Artcom e da Fulltime Filmes trabalhou na produção do VT da campanha de 10 anos do Vitória Apart Hospital.

Mais de 25 pessoas, entre figurantes e produção, estiveram presentes nos cenários de filmagem, que se dividiram entre o próprio hospital e a mata da praia. O resultado não podia ser outro: SUCESSO.

Agradecemos e parabenizamos todos os envolvidos na campanha. No mais, fiquem atentos, que a veiculação das peças começa na próxima segunda-feira, 19.

Para conferir o Making Of, acompanhe as nossas redes sociais, e acesse o link: http://migre.me/5If5m.

Campanha dos 65 anos do DER

Uma das características da nossa agência é o comprometimento com a solução de desafios para nossos clientes, além da agilidade nos resultados.

Assim criamos as peças em comemoração aos 65 anos do Departamento de Estradas de Rodagem (DER-ES), na última segunda-feira, 29 de agosto. A solenidade aconteceu no Salão São Tiago, do Palácio Anchieta.

Nosso primeiro desafio, o convite. Em sua capa, a equipe da agência buscou reproduzir o trecho de uma estrada. Lançando mão de recursos de produção gráfica como o verniz textura e o verniz localizado, o convite ganhou uma textura que simula o asfalto.

O segundo desafio foi resgate histórico do DER-ES. Após um minucioso estudo de historiadores, produzimos um painel de fundo do palco e tótens de decoração, mostrando diversas fotos desde o surgimento do DER, na década de 40, até os dias atuais, reforçando que os 65 anos da autarquia contribuíram para o desenvolvimento do estado do Espírito Santo. Além do painel, foi produzido um vídeo com fotos históricas e as reportagens mais relevantes já publicadas sobre o DER-ES. 

A repercussão do trabalho da Artcom não poderia ser melhor. Em seu discurso, o governador Renato Casagrande, brincou com o painel de fundo de palco dizendo que se identificava com algumas das fotos retratadas, principalmente com a foto da estrada da década de 60, que é da rodovia Castelo x Venda Nova.

Ficha Técnica
Cliente: DER-ES
Agência: Artcom Comunicação Total
Atendimento: Marcelo Serra
Diretor de Criação: Tato Barbosa
Criação: Giuliano Petroni e Albertino Borges
Arte final: Ely Xavier
Produção Gráfica: Helenice Crespo
RTVC: Sérgio Martins
Produtora: Audiovisual
Aprovação: Kênia Amaral, Márcia Leal, Valéria Morgado e Betina Guimarães 

Pinta na Bracom

Comparar carros à obras de arte pode soar estranho, mas a realidade é que existem carros em que os detalhes contam tanto ... o design, acabamento, tecnologia interna e motores potentes, que podem ser consideradas verdadeiras obras-primas das montadoras.

Pois bem, nosso criativo ousou e investiu nessa ideia para compor a nova campanha da concessionária Bracom, de Cachoeiro de Itapemirim. O mote é esse: comparar os carros da Ford com obras de arte.

Segundo explicou o diretor de arte, Igor Monteiro, os elementos da campanha convidam o público a fazer um passeio artístico. " Usamos "Monalisa", de  Leornado Da Vinci e "O Grito", de Edvard Munch como referência. As expressões dessas pinturas remetem ao preço e as taxas baixas que só a concessionária oferece!", disse. 

As expressões das pinturas, citadas pelo diretor de arte, foram animadas para o filme feito para TV. A Monalisa abre um sorrissão ao conhecer os preços, e os olhos do Grito saltam, surpreso com as condições oferecidas. Vale a pena conferir o vídeo abaixo.

A chamada da campanha também é uma brincadeira com o popular, como explica Raphael Simões, redator. “O “Pinta na Bracom”, além de ser uma brincadeira com a gíria que remete ao verbo aparecer, chama o nosso público-alvo para a concessionária, onde ele encontra as ‘obras-primas da Ford’.”

Institucional Novavitoria

Vamos falar do Camaro? 

É um dos carros mais famosos da história da Chevrolet e um dos símbolos da indústria automotiva norte-americana. Lançado no fim dos anos 70, o muscle-car sobreviveu longos 40 anos, até 2006. Há dois anos, o automóvel voltou com tudo, e em 2010 chegou ao Brasil pelas mãos da própria GM. (Linha do tempo aqui).

Um possante movido por um motor 6.2 V8 e 406 cv a 5900 rpm, o Camaro acelera de 0 a 100 km/h em 4,8 segundos, com arrancadas vigorosas. Além do mais, possui um design agressivo, com toques de nostalgia, trazendo referências da sua primeira geração, produzida entre 66/69.

No exterior, o desenho da grade, os belos faróis, o ressalto no capô, os para-lamas salientes, o conjunto de entradas de ar, são influências do passado. No interior, a nostalgia e a modernidade se misturam na dosagem certa. O que cabe ao presente é a tecnologia: sistema de som com nove alto-falantes, CD Player com disqueira para seis cds, entrada USB, head-up display (sistema que projeta informações no para-brisa do veículo). 

Toda essa apresentação foi para dizer que vemos no Camaro um misto de elegância e modernidade. E foi com essa impressão que criamos o anúncio institucional da Novavitoria para a Praia Magazine. 

Com um plano de fundo sóbrio, o carro foi projetado de forma majestosa, como expoente da linha Chevrolet que é. A chamada “Vruuum, Vruuuuuuuuum, Vruuuuuuuuuuuuuum. É, até tentamos, mas só mesmo ao vivo pra entender o ronco.” a Novavitoria e a Artcom convida os amantes do Camaro a parar de sonhar e, finalmente, conhecer os atributos do carro Premium da montadora.

Mais peças da Artcom para a Novavitoria você pode conferir na nossa Fanpage.

E no hospital...

                  


Ansiedade, taquicardia, transpiração e falta de ar. Calma, ninguém da agência ficou doente. Mas muitos da nossa equipe já sentiram esses sintomas. Conseguiu reconhecer? Então, parabéns, você é um legítimo pai!

Os sinais descritos acima compõem o misto de sensações que constrói o relacionamento entre pais e filhos. E foram sabiamente utilizados pelos nossos criativos para homenagear a equipe médica e colaboradores do Vitória Apart Hospital pelo dia dos pais.

Com a chamada “Reconhecer os sintomas da paternidade aguda não é difícil, principalmente para quem é especialista no assunto”, a agência desenvolveu peças como wallpapers, email marketing e e-banner (para o site do hospital). Confira!

...Tente passar desapercebido!

Jovem gosta de atitude e de status. Foi assim que pensamos o anúncio em homenagem ao Dia dos Estudantes, para a Tai Motors. Para ilustrar a ação de vendas, na qual os estudantes ganhavam descontos especiais na compra de um i30, projetamos o carro destacando seus atributos e mostrando sua imponência, em um anúncio clean e moderno.

Na chamada, uma brincadeira: “Se acha que passar de ano é difícil, tente passar desapercebido”. A ideia é que ter um carro com as qualidades do i30 e não chamar atenção é tão difícil quanto passar no vestibular. Nas entrelinhas, um forte convite para que os estudantes possam sentir o gostinho da modernidade do i30, fazendo um test drive. Coisas que só a parceria entre a Artcom e Tai Motors pode oferecer para os amantes do Hyundai.

Novavitoria explosiva

Nesse mês de agosto, apresentamos uma Novavitoria explosiva. São taxas e parcelas imperdíveis para os clientes detonarem com o seu Chevrolet zero. Com um layout divertido na pegada cartoon, a nossa equipe de criação contemplou os pontos fortes do cliente. Através do filme para TV, anúncios (para veículos impressos) e spot para rádio, a Artcom lembra aos amantes da Chevrolet que só na Novavitoria eles levam propostas e saem satisfeitos num carro novo.

Cinco dicas que Executivos de Contas deveriam seguir

1. Você trabalha para a agência E TAMBÉM para o cliente

A agência está citada em primeiro lugar porque é nela que estão as pessoas para quem você trabalha. Tente resolver o maior número de problemas possível, atender ao cliente da melhor forma, saber o mais possível sobre o tipo de negócio em que seu cliente está inserido e ofereça a ele as melhores soluções. Mas sempre como um membro da agência para qual você trabalha.

2. Você gerencia uma conta, não a equipe de criação

Isso significa que você não é nem superior nem inferior aos criativos. Vocês são colegas e parte do mesmo time. Vocês têm os mesmos objetivos, só que usam meios diferentes para chegar lá. Deixe a administração da criatividade para o diretor de criação. Teve uma ideia? Dê seu feedback à equipe, mas não os force a seguir esse caminho. Tudo deve seguir a linha do diálogo.

3. Evite conflitos a todo custo

Você não quer que as pessoas fiquem bravas com você. O maior propósito de um executivo de contas é manter tudo acontecendo numa boa. Conflito não é sinônimo de “coisas acontecendo numa boa”. 

4. Você é o cliente e a agência

Perante a agência você representa o cliente. E no entendimento do cliente, você é a agência. Encontre o equilíbrio e tente oferecer o melhor dos dois mundos.

5. Conheça seu cliente melhor do que ele mesmo

Tente descobrir tudo que existe sobre o mercado em que o cliente está inserido. Seja proativo. Encontre soluções para os problemas que o atormentam há anos. Dê respostas antes que ele pergunte e sempre, sempre esteja preparado para o que não estava planejado.

Fonte: Blog Atendimento Publicitário

Por Mihai Dragon, sócio da agência online MB Dragan, em Bucarest, Romênia.

Mais Vitória Apart

        


  A Artcom Comunicação Total acaba de conquistar a conta do Vitória Apart Hospital e já tem campanha veiculando na praça. Isso porque não brincamos em serviço e trabalhamos a todo vapor.

  Na última sexta-feira (22), começou a campanha de Recertificação do Hospital. O Vitória Apart Hospital se consagrou como o primeiro hospital do Espírito Santo, e um dos primeiros em todo o país, a ser recertificado no nível máximo em Excelência pelo novo manual da Organização Nacional de Acreditação (ONA). A Acreditação é a mais importante avaliação de gestão e excelência do setor no país.

  Assim, a equipe de criação da agência propôs uma campanha humanizada que ressalta a credibilidade do hospital e o compromisso com os seus pacientes, fazendo jus ao slogan do cliente: “A vida em boas mãos”. Para a campanha foram criados anúncios (a serem veiculados nos principais meios impressos do estado), spot de 30 segundos para rádio, email marketing, busdoor e banner para internet. 

Confira as demais peças em nosso Facebook: http://on.fb.me/lnV3i9 . 

Artcom conquista Vitória Apart

Adilson Lourenço, presidente da Artcom,
recebe a equipe do Vitória Apart Hospital.

A Artcom Comunicação Total está em festa e com novidade: a agência acaba de conquistar a conta do Vitória Apart Hospital, e se preparou de forma especial para a recepção do novo cliente!

A equipe de criação achou uma forma criativa de explicar o passo a passo de uma campanha publicitária, falando a língua do Vitória Apart. As portas dos departamentos da Artcom foram decorados com adesivos que faziam referência aos setores hospitalares. 

O Atendimento e Mídia foram identificados como o Consultório publicitário. Nele se atende o cliente, constata as suas necessidades, que são diagnosticados na sala de reunião. 

A Criação é a maternidade da agência. É o departamento onde nascem os trabalhos, os nossos "filhotes". Por fim, a produção é o Centro Cirúrgico da publicidade, onde as peças ganham forma e recebem o acabamento final.

Tudo isso foi feito para mostrar ao Vitória Apart Hospital que toda a nossa equipe deseja as boas vindas e que a Artcom irá trabalhar sempre em prol do melhor atendimento ao novo cliente.

Agências ganham indicador de sustentabilidade

Com o objetivo de difundir o conceito de sustentabilidade no âmbito das agências, a Associação Brasileira de Agências de Publicidade (ABAP) em parceria com a Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM/SP), colocou no ar o site ww.indicadorsustentavelabap.com.br. Por meio do portal, as agências de publicidade e seus clientes, fornecedores e parceiros poderão fazer sugestões e críticas sobre as práticas sustentáveis.

Dentre as questões que contribuirão na auto-avaliação das agências estão o monitoramento de energia, processos de produção e melhorias no ambiente de trabalho, incorporação de princípios éticos e se há campanhas voluntárias para comunidades do entorno das agências. “Os indicadores auxiliam a enxergar com clareza como são as práticas atuais das agências e como elas poderão ser aperfeiçoadas nas relações com colaboradores, fornecedores e clientes, além de colaborar numa melhor avaliação dos impactos do produto da agência, na sociedade”, afirma Luiz Lara, presidente da ABAP.   

Segundo Lara, todos os indicadores foram testados em agências que se voluntariaram para colaborar com o trabalho em todas as regiões do país. A ideia não é estabelecer um ranking, mas disponibilizar às agências uma ferramenta para que se autoavaliem e possam confrontar seus resultados com a média do setor, visando sua própria evolução.

De acordo com a ABAP, pretende-se também incentivar 

as agências a disseminarem práticas sustentáveis

nas mensagens publicitárias, colaborando com a educação 

da população para o tema. Campanha CicloVivo - 

Criada pela Agência Dainet - Full Digital

Lara explica que a segunda fase do projeto será composta por uma rodada técnica, que acontecerá em agosto, envolvendo representantes da cadeia produtiva da comunicação, governo e sociedade civil. “A partir desta análise, delinearemos os indicadores e eles passarão a ser utilizados como uma ferramenta que tornará a publicidade ainda mais sustentável”, garante. Os indicadores estarão disponíveis no formato de uma cartilha que será disponibilizada, para o público interessado, no site da ABAP.  

De acordo com o presidente da ABAP, pretende-se também incentivar as agências a disseminarem práticas sustentáveis nas mensagens publicitárias, colaborando com a educação da população para o tema. “Isso ocorreu, no passado, com o creme dental e pode acontecer, hoje, em relação à preservação ambiental e ao respeito à diversidade”, diz Lara. “Afinal foi a propaganda que ensinou os brasileiros a escovarem os dentes e a mostrar a importância deste bom hábito para a saúde.”

Segundo ele, as propagandas têm o mérito de trazer para o cotidiano as questões, como as socioambientais e éticas, que estão em pauta na sociedade. “Vivemos na Era da comunicação e do conhecimento, e uma das missões da propaganda moderna é traduzir numa linguagem simples esse conceito de sustentabilidade, mostrando que ele está por trás dos hábitos diários das pessoas”, diz Lara. “A iniciativa ajudará a mostrar o valor social da propaganda.”


Fonte: http://www.ciclovivo.com.br

Como medir retorno do investimento em mídias sociais nas pequenas empresas?

Vale a pena dar uma olhada nas dicas abaixo para saber como lidar com as mídias sociais e, principalmente, como medir o retorno deste investimento, o famoso ROI (return over investment). Elas são baseadas nos pensamentos da especialista em comunicação Connie Bensen, que em 2009 teve o blog listado pela Forbes.com entre os 20 melhores sobre marketing e mídias sociais escrito por mulheres. As previsões de Bensen estavam corretíssimas e estão se concretizando: as empresas estão mais atentas e esperarm a ROI sobre seus esforços em mídias sociais. 

Esse tipo de investimento, ainda é novidade no mercado, porém crescente. Não existem fórmulas prontas, mas já há casos de grande sucesso .Portanto siga os passos abaixo para que você possa definir como sua empresa fará a avaliação do investimento feito em mídias sociais.

1. Primeiro passo: objetivos bem definidos e alinhados.

Pense rápido: o que a empresa espera alcançar com trabalho em mídias sociais?

Eis algumas alternativas:

- gerar tráfego para site

- aumentar a fidelidade de clientes

- utilizar os canais para atendimento ao consumidor

- aumentar a exposição da empresa nas mídias sociais

- divulgar seus produtos e serviços para nichos de mercado

- saber a opinião de públicos-alvo e, assim, melhorar os serviços

Para medir resultados, é preciso saber o que deseja, onde está e onde quer chegar, para, assim, avaliar os retornos. Cada um dos objetivos pede uma maneira diferente de mensuração e avaliação. Tudo parte desta definição: estratégia, ações, ferramentas de mensuração, avaliações e, finalmente, o retorno sobre o investimento.

Deve-se atentar também ao andamento do projeto: será que as ações são eficientes para atingir seus objetivos?

Pesquise casos de sucesso, acompanhe sites sobre o assunto, mas o mais importante: pergunte ao público o que ele quer. O diálogo é fundamental nas redes sociais!

2. Impactos não financeiros: a empresa está preparada para mensurá-los?

Visitas ao website da empresa, menções e contatos nas redes sociais, feedbacks do público e outros inúmeros impactos não são mensuráveis financeiramente. Mas são estratégicos para avaliar e direcionar as ações. A utilização de ferramentas on-line para avaliar os indicadores é extremamente importante. Confira algumas:

Encurtar e Monitorar links

Estes sites encurtam o link, essencial para divulgações no Twitter que só aceita 140 caracteres, é possível acompanhar quantas vezes ele foi clicado e saber quem divulgou o material.

Migre me (em português – não é preciso fazer cadastro)

Bit.ly (em inglês – necessário cadastro)

Gerenciar redes sociais

Ferramentas para facilitar o gerenciamento de contas no Twitter, Facebook e LinkedIn. É possível acompanhar quando o perfil da empresa foi citado, fazer buscas em tempo real, atualizações em todas as redes e integrar serviços para encurtar e monitorar links.

Sobbes (é preciso fazer download)

Tweet Deck (é preciso fazer download)

HootSuite (ferramenta on-line)

3. Tempo³

Colher frutos financeiros do investimento em mídias sociais pode levar tempo, as variáveis estão em jogo: objetivos traçados (item 1), investimento, estratégias e ações realizadas. É preciso que toda a empresa esteja na mesma sintonia e saiba que mídias sociais demandam, sim, tempo e dinheiro.

4. Cruzamento de dados

Acompanhe os resultados cruzando gráficos para avaliar o impacto do projeto nos resultados da empresa. Durante as ações, meça os dados não financeiros (visitas ao website, menções e contatos nas redes sociais, feedbacks do público-alvo, frutos das ações realizadas em mídias sociais) e avalie quais foram as práticas mais eficazes.

De posse destes dados, cruze-os com gráficos que demonstrem o desempenho financeiro da empresa, número de novos consumidores, ticket médio e outros indicadores relevantes. Desta maneira, é possível avaliar a intensidade do impacto dos esforços em mídias sociais nos seus negócios.

5. Seja dinâmico

Utilizar mídias sociais a favor do seu negócio é um desafio. Novas plataformas e ferramentas surgem diariamente, os consumidores farão críticas e solicitações, os concorrentes estarão de olho em você. Esteja sempre em busca de novidades e acompanhe o mercado. 

Fonte: pensandogrande.com.br

Para saber mais sobre assunto, recomendamos o livro "Retorno sobre o investimento em mídias sociais", de Guy R. Powell; Steven Groves e Jerry Dimos.