Mais Vitória Apart

        


  A Artcom Comunicação Total acaba de conquistar a conta do Vitória Apart Hospital e já tem campanha veiculando na praça. Isso porque não brincamos em serviço e trabalhamos a todo vapor.

  Na última sexta-feira (22), começou a campanha de Recertificação do Hospital. O Vitória Apart Hospital se consagrou como o primeiro hospital do Espírito Santo, e um dos primeiros em todo o país, a ser recertificado no nível máximo em Excelência pelo novo manual da Organização Nacional de Acreditação (ONA). A Acreditação é a mais importante avaliação de gestão e excelência do setor no país.

  Assim, a equipe de criação da agência propôs uma campanha humanizada que ressalta a credibilidade do hospital e o compromisso com os seus pacientes, fazendo jus ao slogan do cliente: “A vida em boas mãos”. Para a campanha foram criados anúncios (a serem veiculados nos principais meios impressos do estado), spot de 30 segundos para rádio, email marketing, busdoor e banner para internet. 

Confira as demais peças em nosso Facebook: http://on.fb.me/lnV3i9 . 

Artcom conquista Vitória Apart

Adilson Lourenço, presidente da Artcom,
recebe a equipe do Vitória Apart Hospital.

A Artcom Comunicação Total está em festa e com novidade: a agência acaba de conquistar a conta do Vitória Apart Hospital, e se preparou de forma especial para a recepção do novo cliente!

A equipe de criação achou uma forma criativa de explicar o passo a passo de uma campanha publicitária, falando a língua do Vitória Apart. As portas dos departamentos da Artcom foram decorados com adesivos que faziam referência aos setores hospitalares. 

O Atendimento e Mídia foram identificados como o Consultório publicitário. Nele se atende o cliente, constata as suas necessidades, que são diagnosticados na sala de reunião. 

A Criação é a maternidade da agência. É o departamento onde nascem os trabalhos, os nossos "filhotes". Por fim, a produção é o Centro Cirúrgico da publicidade, onde as peças ganham forma e recebem o acabamento final.

Tudo isso foi feito para mostrar ao Vitória Apart Hospital que toda a nossa equipe deseja as boas vindas e que a Artcom irá trabalhar sempre em prol do melhor atendimento ao novo cliente.

Agências ganham indicador de sustentabilidade

Com o objetivo de difundir o conceito de sustentabilidade no âmbito das agências, a Associação Brasileira de Agências de Publicidade (ABAP) em parceria com a Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM/SP), colocou no ar o site ww.indicadorsustentavelabap.com.br. Por meio do portal, as agências de publicidade e seus clientes, fornecedores e parceiros poderão fazer sugestões e críticas sobre as práticas sustentáveis.

Dentre as questões que contribuirão na auto-avaliação das agências estão o monitoramento de energia, processos de produção e melhorias no ambiente de trabalho, incorporação de princípios éticos e se há campanhas voluntárias para comunidades do entorno das agências. “Os indicadores auxiliam a enxergar com clareza como são as práticas atuais das agências e como elas poderão ser aperfeiçoadas nas relações com colaboradores, fornecedores e clientes, além de colaborar numa melhor avaliação dos impactos do produto da agência, na sociedade”, afirma Luiz Lara, presidente da ABAP.   

Segundo Lara, todos os indicadores foram testados em agências que se voluntariaram para colaborar com o trabalho em todas as regiões do país. A ideia não é estabelecer um ranking, mas disponibilizar às agências uma ferramenta para que se autoavaliem e possam confrontar seus resultados com a média do setor, visando sua própria evolução.

De acordo com a ABAP, pretende-se também incentivar 

as agências a disseminarem práticas sustentáveis

nas mensagens publicitárias, colaborando com a educação 

da população para o tema. Campanha CicloVivo - 

Criada pela Agência Dainet - Full Digital

Lara explica que a segunda fase do projeto será composta por uma rodada técnica, que acontecerá em agosto, envolvendo representantes da cadeia produtiva da comunicação, governo e sociedade civil. “A partir desta análise, delinearemos os indicadores e eles passarão a ser utilizados como uma ferramenta que tornará a publicidade ainda mais sustentável”, garante. Os indicadores estarão disponíveis no formato de uma cartilha que será disponibilizada, para o público interessado, no site da ABAP.  

De acordo com o presidente da ABAP, pretende-se também incentivar as agências a disseminarem práticas sustentáveis nas mensagens publicitárias, colaborando com a educação da população para o tema. “Isso ocorreu, no passado, com o creme dental e pode acontecer, hoje, em relação à preservação ambiental e ao respeito à diversidade”, diz Lara. “Afinal foi a propaganda que ensinou os brasileiros a escovarem os dentes e a mostrar a importância deste bom hábito para a saúde.”

Segundo ele, as propagandas têm o mérito de trazer para o cotidiano as questões, como as socioambientais e éticas, que estão em pauta na sociedade. “Vivemos na Era da comunicação e do conhecimento, e uma das missões da propaganda moderna é traduzir numa linguagem simples esse conceito de sustentabilidade, mostrando que ele está por trás dos hábitos diários das pessoas”, diz Lara. “A iniciativa ajudará a mostrar o valor social da propaganda.”


Fonte: http://www.ciclovivo.com.br

Como medir retorno do investimento em mídias sociais nas pequenas empresas?

Vale a pena dar uma olhada nas dicas abaixo para saber como lidar com as mídias sociais e, principalmente, como medir o retorno deste investimento, o famoso ROI (return over investment). Elas são baseadas nos pensamentos da especialista em comunicação Connie Bensen, que em 2009 teve o blog listado pela Forbes.com entre os 20 melhores sobre marketing e mídias sociais escrito por mulheres. As previsões de Bensen estavam corretíssimas e estão se concretizando: as empresas estão mais atentas e esperarm a ROI sobre seus esforços em mídias sociais. 

Esse tipo de investimento, ainda é novidade no mercado, porém crescente. Não existem fórmulas prontas, mas já há casos de grande sucesso .Portanto siga os passos abaixo para que você possa definir como sua empresa fará a avaliação do investimento feito em mídias sociais.

1. Primeiro passo: objetivos bem definidos e alinhados.

Pense rápido: o que a empresa espera alcançar com trabalho em mídias sociais?

Eis algumas alternativas:

- gerar tráfego para site

- aumentar a fidelidade de clientes

- utilizar os canais para atendimento ao consumidor

- aumentar a exposição da empresa nas mídias sociais

- divulgar seus produtos e serviços para nichos de mercado

- saber a opinião de públicos-alvo e, assim, melhorar os serviços

Para medir resultados, é preciso saber o que deseja, onde está e onde quer chegar, para, assim, avaliar os retornos. Cada um dos objetivos pede uma maneira diferente de mensuração e avaliação. Tudo parte desta definição: estratégia, ações, ferramentas de mensuração, avaliações e, finalmente, o retorno sobre o investimento.

Deve-se atentar também ao andamento do projeto: será que as ações são eficientes para atingir seus objetivos?

Pesquise casos de sucesso, acompanhe sites sobre o assunto, mas o mais importante: pergunte ao público o que ele quer. O diálogo é fundamental nas redes sociais!

2. Impactos não financeiros: a empresa está preparada para mensurá-los?

Visitas ao website da empresa, menções e contatos nas redes sociais, feedbacks do público e outros inúmeros impactos não são mensuráveis financeiramente. Mas são estratégicos para avaliar e direcionar as ações. A utilização de ferramentas on-line para avaliar os indicadores é extremamente importante. Confira algumas:

Encurtar e Monitorar links

Estes sites encurtam o link, essencial para divulgações no Twitter que só aceita 140 caracteres, é possível acompanhar quantas vezes ele foi clicado e saber quem divulgou o material.

Migre me (em português – não é preciso fazer cadastro)

Bit.ly (em inglês – necessário cadastro)

Gerenciar redes sociais

Ferramentas para facilitar o gerenciamento de contas no Twitter, Facebook e LinkedIn. É possível acompanhar quando o perfil da empresa foi citado, fazer buscas em tempo real, atualizações em todas as redes e integrar serviços para encurtar e monitorar links.

Sobbes (é preciso fazer download)

Tweet Deck (é preciso fazer download)

HootSuite (ferramenta on-line)

3. Tempo³

Colher frutos financeiros do investimento em mídias sociais pode levar tempo, as variáveis estão em jogo: objetivos traçados (item 1), investimento, estratégias e ações realizadas. É preciso que toda a empresa esteja na mesma sintonia e saiba que mídias sociais demandam, sim, tempo e dinheiro.

4. Cruzamento de dados

Acompanhe os resultados cruzando gráficos para avaliar o impacto do projeto nos resultados da empresa. Durante as ações, meça os dados não financeiros (visitas ao website, menções e contatos nas redes sociais, feedbacks do público-alvo, frutos das ações realizadas em mídias sociais) e avalie quais foram as práticas mais eficazes.

De posse destes dados, cruze-os com gráficos que demonstrem o desempenho financeiro da empresa, número de novos consumidores, ticket médio e outros indicadores relevantes. Desta maneira, é possível avaliar a intensidade do impacto dos esforços em mídias sociais nos seus negócios.

5. Seja dinâmico

Utilizar mídias sociais a favor do seu negócio é um desafio. Novas plataformas e ferramentas surgem diariamente, os consumidores farão críticas e solicitações, os concorrentes estarão de olho em você. Esteja sempre em busca de novidades e acompanhe o mercado. 

Fonte: pensandogrande.com.br

Para saber mais sobre assunto, recomendamos o livro "Retorno sobre o investimento em mídias sociais", de Guy R. Powell; Steven Groves e Jerry Dimos.

Artcom apresenta estratégia de comunicação para o 18° Salão do Imóvel

   

            Na última quinta-feira, a equipe da Artcom Comunicação Total esteve presente no Golden Tulip, onde aconteceu o sorteio de stands do 18° Salão do Imóvel, organizado pela Associação das Empresas do Mercado Imobiliário do Estado do Espírito Santo (ADEMI-ES).

          Na ocasião, a agência apresentou a estratégia de comunicação adotada para o evento, que ocorre no final do mês de setembro. Os diretores da Associação e representantes das principais construtoras e imobiliárias do estado mostraram empolgação e satisfação na proposta inovadora e criativa apresentada pela agência, garantindo o sucesso total da reunião. 

          O ponto forte da noite foi o layout diferenciado proposto pela equipe de criação da Artcom, garantindo objetividade e dinamização, além de diferenciação e uma nova forma de apresentar projetos. A apresentação destacou o cenário imobiliário capixaba e traçou um plano de fortalecimento da marca Salão do Imóvel no estado, tudo para garantir um sucesso crescente do evento. 

          Mais fotos, você confere em nossa Fanpage: http://on.fb.me/qXnbwI 

Tai Motors de Elite

A Tai Motors de Vila Velha acaba de entrar para o grupo de elite da Hyundai. A novidade foi anunciada em uma reunião de Política Comercial da montadora, em junho, na sede da Abrahy, em São Paulo.

A representante canela verde da Hyundai cumpriu todos os quesitos do Hyundai Dealer Enhancemeant Program (DEP), a avaliação de vendas e pós-vendas da montadora coreana. Os quesitos observados foram identificação corporativa, estrutura e instalações, organização e administração, além dos processos.

Segundo essa avaliação, dos 1.000 pontos atribuídos para os quesitos do formulário, as revendas que conquistaram mais de 850 pontos estão classificadas no Grupo de Elite, o que inclui a Tai Motors Vila Velha no seleto grupo das seis melhores revendas no Brasil.